Versandkosten und Retouren

Versandkostenbeteiligung

Innerhalb Deutschlands: normal 7,50 €,

große Wäschekörbe (oder auf speziellen Versender- Wunsch DHL oder DPD) 8,50 €.

EU-Nachbarstaaten (A, B, DK, F, LUX, NL, PL, CZ): pauschal 14,00 €.

Andrere EU-Staaten: 20,00 €.

Export, Vorsicht längere Lieferzeit und evtl. zusätzliche Zollkosten, s. AGB!

CH, LI: 20,00 € netto,

GB: 22,00 € netto,

Außerhalb Europas etc. auf Anfrage.
Außerhalb der EU werden Nettopreise berechnet.

Mindestbestellwert

15,00 EUR.

Zahlungsmöglichkeiten

1. per Rechnung, Zahlung innerhalb von 14 Tagen
2. per Paypal

Kontoverbindung

o.k.-International, GLS Konto:
IBAN: DE18430609671330656000; BIC/Swift: GENODEM1GLS

Retouren

Retouren sind natürlich gar kein Problem, es gilt die 14 Tages-Frist, die nehmen wir aber nicht so genau. Selbstverständlich muss der Artikel unbenutzt und einwandfrei sein. Bitte einfach zur Post bringen oder sonst wie zurückschicken, in den Läden abgeben geht natürlich auch. Wir haben keine Retourlabel, das können sich nur die großen Versender leisten.

Bei Unzufriedenheit gerne auch ne mail schreiben, vllt wird man sich anders einig und erspart sich das Hin- und Herschicken

Retourkosten

Die Retourkosten ersetzen wir nur, wenn ein Fehler unsererseits vorliegt. Bitte dann aber trotzdem kurz mit uns absprechen und nicht unfrei zurück schicken, das ist viel zu teuer, wir ersetzen ggf. die Retourkosten.

Wenn Sie nur einen Teil zurückschicken, bitte einfach den Differenzbetrag überweisen, also inkl. unserer Versandkosten.

Mehr juristisches dazu in den AGB

mail@ok-international.com

0049 221 9525015